Support On fait quoi ?
Besoin d’aide avec l’application On fait quoi ?
Je suis là pour vous aider.
Vous pouvez m’écrire à l’adresse suivante :
contact@stellma.fr
Nous répondons généralement sous 48 heures ouvrées.
Questions fréquentes
Je n’arrive pas à accéder aux idées complètes
Si vous avez déjà utilisé vos 5 idées offertes, l’accès aux nouvelles idées nécessite l’abonnement.
J’ai un abonnement mais l’app reste bloquée
Ouvrez l’application puis touchez Restaurer mes achats depuis l’écran d’abonnement.
Je n’arrive pas à restaurer mes achats
Vérifiez que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple que celui utilisé lors de l’abonnement.
Je veux signaler un bug
Écrivez-nous en précisant :
- le modèle de votre iPhone
- votre version d’iOS
- ce qu’il s’est passé
- si possible, une capture d’écran
Je veux proposer une amélioration
Vous pouvez aussi nous écrire pour partager une idée, une envie ou un retour d’usage.
Chaque message nous aide à améliorer l’application pour les parents.
À propos de l’application
On fait quoi ? aide les parents à trouver rapidement une activité simple à lancer quand leur enfant s’ennuie, sans charge mentale inutile.
Contact
Stellma
Email : contact@stellma.fr
si vous voulez, je peux aussi vous rédiger maintenant la page politique de confidentialité dans le même format, prête à copier sur stellma.fr.